1. 简介

  云助手-云之家应用的集成 适用于云之家10.0.00 以下版本

1.1. 功能说明

  云助手云之家应用的集成,只需要简单的配置对应参数,即可完成与云之家公有云和私有云应用的对接。

1.2. 方案列表

功能导航:设置中心》集成到第三方OA》选择集成方案 此处输入图片的描述

2. 具体方案说明

2.1. 主界面展示

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2.2. 功能说明

云之家集成方案支持发送待办消息、更改待办消息状态和用户认证。
通过云之家是否推送消息开关来控制集成是否发送消息。通过移动报表,移动审批等是否推送消息等来控制应用是否要发送消息。通过配置企业注册号,appid等参数实现用户身份认证

2.3. 集成参数说明

云之家发送方企业的企业注册号(eID),如:206

第三方平台:管理中心-应用管理(公共号)-公共服务

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云之家公共号编码:云之家发送使用的公共号编码(pubid),如:XT-6bb6e3c8-9a54-4371-911e-000000;

云之家公共号秘钥:云之家公共号秘钥,如:57d41c685c741723a793bde7b27e7f5;

第三方平台:管理中心-应用管理(公共号)-公共服务

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云之家appid:云之家appid,如:20607;

云之家appsecret:云之家appsecret,如:123456;

第三方平台:管理中心-应用管理(公共号)-管理中心(应用-应用中心)-企业应用 此处输入图片的描述 此处输入图片的描述 此处输入图片的描述 此处输入图片的描述

云之家服务器地址:云之家服务器请求地址,用于推送消息和用户认证,如:格式为http://域名或ip:port;

云之家用户映射表表名:云之家和erp的用户打通的表,需存储到erp中,并将云之家的openid和明源usercode对应起来表结构名称;

云之家用户映射表中openid存储字段:云之家服和erp的用户打通的表,openid存储字段的名称;

云之家用户映射表中usercode存储字段:云之家服和erp的用户打通的表,usercode存储字段的名称;

注意:若要开启消息推送,需要先将“设置中心-基础参数设置-消息推送设置”一项设置为 “开启”。

①云之家集成成功后每隔12小时会同步一次用户关系,新增用户12小时之后才可生效。

②云之家集成需要配置用户关联字段(APP)和用户关联字段(云之家)。

方式1:用户关联字段(APP)【用户code】 拉取用于关联的字段默认为【jobno】

tip:云之家jobno字段必须跟erp的usercode一致。

方式2:用户关联字段(APP)【手机号】 拉取用于关联的字段【需要咨询云之家开发】

tip:云之家提供的关联字段必须跟erp的手机号一致。

3. 常见问题

3.1. 1001-未找到通讯录中的用户

出错现象

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出错原因:第三方登录用户不在erp中

解决方案

1、换一个明源中有的用户编码登录;

2、在明源中增加一个这样的用户编码.

3.2. 1002-解析username失败

出错现象

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出错原因:第三方登录用户代码对应的用户认证解密钥匙错误,与明源的解密算法不一致

解决方案

1、填写正确的用户认证解密钥匙;

2、修改用户认证解密钥匙为现在所填写的秘钥.

3.3. 1003-帐号已经被禁用

出错现象

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出错原因:第三方登录链接中的用户在明源系统中已经被禁用了

解决方案

1、换一个明源中非禁用状态的用户编码;

2、在明源中启用这个用户。

3.4. 1004-登录的用户账号在明源ERP中不存在

出错现象

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出错原因:第三方登录用户不在erp中,或者在erp中,但该用户编码被禁用

解决方案

1、换一个明源中有的用户编码登录

1、在明源中增加一个这样的用户编码

1、查看是否用户编码被禁用,如禁用则解除禁用或者换一个非禁用的用户编码

3.5. 1005-未设置appid参数,无法被第三方应用集成

出错现象

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出错原因:云助手中台-设置中心-集成到第三方OA-appid参数没有填写

解决方案

1、在云助手中台-设置中心-集成到第三方OA-配置集成参数页面,填写appid参数

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3.6. 1006-未设置appsecret参数,无法被第三方应用集成

出错现象

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出错原因:云助手中台-设置中心-集成到第三方OA-appsecret参数没有填写

解决方案

1、在云助手中台-设置中心-集成到第三方OA-配置集成参数页面,填写appsecret参数

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3.7. 1007-未设置云之家用户映射表表名参数

出错现象

此处输入图片的描述

出错原因:云助手中台-设置中心-集成到第三方OA-“云之家用户映射表表名”参数没有填写

解决方案

1、 在云助手中台-设置中心-集成到第三方OA-配置集成参数页面,填写“云之家用户映射表表名”参数;

此处输入图片的描述

3.8. 1008-未设置云之家用户映射表中的openid存储字段参数

出错现象

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出错原因:云助手中台-设置中心-集成到第三方OA-“云之家用户映射表表名”参数没有填写

解决方案

1、 在云助手中台-设置中心-集成到第三方OA-配置集成参数页面,填写“云之家用户映射表表名”参数;

3.9. 1009-未设置云之家用户映射表中usercode存储字段参数

出错现象

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出错原因:云助手中台-设置中心-集成到第三方OA-“云之家用户映射表中usercode存储字段”参数没有填写

解决方案

1、 在云助手中台-设置中心-集成到第三方OA-配置集成参数页面,填写“云之家用户映射表中usercode存储字段”参数

3.10. 1010-getaccess_token接口出错

出错现象

此处输入图片的描述 此处输入图片的描述

出错原因:云助手中台-设置中心-集成到第三方OA-“云之家appid”和“云之家appsecret”参数填写有误,导致认证不通过;

解决方案

1、 正确填写参数“云之家appid”和“云之家appsecret”的值;

3.11. 1011-获取usercodeapi报错对象名”testtable”无效

出错现象

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出错原因:

1、在对应的erp数据库中添加云之家用户映射表表名”testtable”; 2、“云之家用户映射表表名”的参数“testtable”填写错误;

解决方案

1、在对应的erp数据库中添加云之家用户映射表表名”testtable”; 2、将“云之家用户映射表表名”的参数修改正确;

3.12. 1012-获取usercodeapi报错列名“openid1”无效。列名“usercode1”无效。

出错现象

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出错原因:

1、“云之家用户映射表中openid存储字段”所填参数与“云之家用户映射表表名”对应字段不一致; 2、“云之家用户映射表中usercode存储字段”所填参数与“云之家用户映射表表名”对应字段不一致;

解决方案

1、修改“云之家用户映射表中openid存储字段”参数与“云之家用户映射表表名”对应字段保持一致;

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