1. 简介

  云助手-蓝凌应用的集成

1.1. 功能说明

  云助手蓝凌应用的集成,只需要简单的配置对应参数,即可完成与蓝凌应用的对接。此集成方案不支持移动审批消息的发送,移动审批的消息统一由erp端发送

1.2. 方案列表

功能导航:设置中心》集成到第三方OA》选择蓝凌KK 此处输入图片的描述

2. 具体方案说明

2.1. 主界面展示

此处输入图片的描述

2.1.1. 功能说明

蓝陵KK集成方案支持发送消息和用户认证。 通过蓝凌是否推送消息总开关来控制集成是否需要发送消息,应用是否推送消息来控制应用是否需要发送消息,通过配置蓝陵用户认证解密秘钥实现用户身份认证。

2.2. 集成参数说明

参数 说明
蓝陵服务器地址 蓝陵服务器请求地址,用于推送消息,如:格式为http://域名或ip:port
蓝陵企业代码 企业代码,必填,一般填0001
蓝陵应用消息接收器代码 应用消息接收器代码,一般填KK_AppMessage_Receiver1
蓝陵用户认证解密秘钥 蓝陵用户认证解密秘钥
移动报表,移动审批等是否推送消息 控制应用是否需要推送消息
蓝凌是否推送消息 集成总开关,总开关关闭,所有应用不会推送消息,总开关开启才会检查应用消息开关状态

2.3. KK后台配置的示例如下

此处输入图片的描述

如果需要推送应用的消息,则开启各个应用,并且设置消息的应用代码,应用代码从蓝凌后台获取:

此处输入图片的描述

3. 常见问题

3.1. 1001-未找到通讯录中的用户

出错现象

此处输入图片的描述

出错原因:第三方登录用户不在erp中

解决方案

1、换一个明源中有的用户编码登录;

2、在明源中增加一个这样的用户编码.

3.2. 1002-解析username失败

出错现象

此处输入图片的描述

出错原因:第三方登录用户代码对应的用户认证解密钥匙错误,与明源的解密算法不一致

解决方案

1、填写正确的用户认证解密钥匙;

2、修改用户认证解密钥匙为现在所填写的秘钥.

3.3. 1003-帐号已经被禁用

出错现象

此处输入图片的描述

出错原因:第三方登录链接中的用户在明源系统中已经被禁用了

解决方案

1、换一个明源中非禁用状态的用户编码;

2、在明源中启用这个用户。

3.4. 1004-未设置秘钥,无法支持集成

出错现象

此处输入图片的描述

出错原因:云助手中台-设置中心-集成到第三方OA-用户认证解密秘钥没有填写

解决方案

1、去云助手中台-设置中心-集成到第三方OA-配置集成参数页面,填写用户认证解密秘钥 此处输入图片的描述

3.5. 1005-获取usercodeapi报错找不到578eee89e4b0978967fb5ad5对应的usercode

出错现象

此处输入图片的描述

出错原因:578eee89e4b0978967fb5ad5”在用户映射表中不存在

解决方案

1、在用户映射表中添加“578eee89e4b0978967fb5ad5”及对应erp用户的usercode

2、换一个在用户映射表中存在的客户登录;

3.6. 1006-登录的用户账号在明源ERP中不存在

出错现象

此处输入图片的描述

出错原因:第三方登录用户不在erp中,或者在erp中,但该用户编码被禁用

解决方案

1、换一个明源中有的用户编码登录;

2、在明源中增加一个这样的用户编码

3、查看是否用户编码被禁用,如禁用则解除禁用或者换一个非禁用的用户编码。

3.7. 1007-蓝凌KK的后台配置可信域名错误

出错现象

此处输入图片的描述

出错原因:kk后台配置可信域名错误,详见前面第二节具体方案说明里面KK的后台截图中的域名

解决方案

1、明源这边测试环境域名为 qy-qa.fdccloud.com,生产环境域名为 www.fdccloud.com,切记前面不能加http或者https;

2、配置正确则此问题解决

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